予約についてのご案内&仙川店7月の定休日のお知らせ

三浦です。毎日ジメジメしてますね~~

 

ここ最近ご予約が非常に取り難くなっておりご迷惑をお掛け致しております。

現在、ご予約の70%以上がネット経由なこともあり、定休日や営業時間外にもご予約が入ってくるため、定休日明けにある程度埋まってしまっていることも多く、お電話にてご予約をいただいておりますお客様には特にご要望に沿えないことが多くなってしまっております。

そのため当店といたしましてはネットを利用したオンライン予約を推奨しております。

メリットとしましては上記に書いた通り、営業時間外や定休日などでも予約が可能であること、スマホやPCの画面上で複数日の空き時間を表示して検討いただけることなどがございます。

また、ご来店時お会計の際に次回予約をしていかれる方も増えております。

アプリやメール等でリマインドすることも可能ですので、併せてお勧めいたします。

 

キャンセルなどが発生し突発的な空き時間が出来ることもございますが、

平日は1週間、週末は2週間ほど前を目途にご予定していただくことをお勧めいたします。

 

ご不便ご面倒をお掛け致しますが何卒よろしくお願いいたします。

 

仙川店 7月定休日

1・2

8

15・16

22

29・30

毎週月曜日、第1第3の月火に加えて第5月火曜日が連休となります。

 

皆様のご来店心よりお待ちしております。

 

 

 

【仙川店】トートバッグプレゼント終了のお知らせ

おかげさまで 10周年記念トートバッグは在庫切れの為 終了いたしました。

GWから5月も大変多くのお客様に足をお運びいただきありがとうございました。

ご予約が以前に増して取りにくい状況が続いてしまっておりまして大変ご迷惑をお掛けしておりますが、是非少し先の日程も視野に入れつつご検討いただきますようお願いいたします。

 

6月の定休日のお知らせです。

3・4

10

17・18

24

いつも通り、毎週月曜日、および第1第3の月火曜日が連休となります。

 

 

また、今月は千歳烏山店が9~15日まで一週間ほど臨時休業いたします。

千歳烏山店せっきーくんの新婚旅行です…!!

こちらもご利用のお客様には大変ご不便おかけいたしますが、ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

 

 

今月も皆様のご来店お待ちしております!

仙川店、本日で10周年です!

 

おかげさまで 2019年5月8日を持ちまして 弊店NEST hair&relaxはオープン10周年を迎えることが出来ました。

毎年この日に投稿するこのブログも10回目。

独立開業時、2009年5月8日は雷雨からの虹、というお天気での幕開けでしたが本日は抜けるような青空の晴天。この季節らしからぬピリッとした肌寒さから、本日は気温が上がるようです。

 

10年間、あっという間だったのか?やっとのことだったのか?

考えてみると、「どっちも」だったのではと感じています。

全力で駆け抜けた感覚もありながら、まだまだやれることも多く、それでも今までの自分の人生で一番 本気で一つの事柄に向き合ってきた10年間だったのでは、と思います。ただ、間違いなく!自分一人では成すことが出来なかった10年間の店舗存続であり、関わっていただいたすべての人には只々感謝しかありません。

いつもの周年記念日以上に なにか節目という言葉を感じていますが、

これから先 11年目以降も お店として個人としての確固たる軸を大事にしながら 変化には柔軟に、そして楽しむことを忘れずに、お店とともに進んでいけたらいいなと思っています。

 

10年間山あり谷あり 様々なことを乗り越えながら今があり、

こうして いつも通りのご挨拶ができているのも とてもありがたい事です。

40代以降は健康にも気を使い←、この仕事の醍醐味と素晴らしさを堪能しながら、長く続けることも意識していきたいと思います。

 

千歳烏山店共々、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

2019.5.8.

NEST hair&relax/smallsonder co. ltd.

代表  三浦 恒一郎

 

 

 

【仙川店】GW中の営業について

三浦です。

いよいよ今週末から怒涛の10連休がスタートいたします。

当店のGW中のスケジュールについてですが、

4/29(月)       休業日

4/30(火)~5/4(土)  9:00~19:00で営業

5/5(日)~5/7(火)  休業日

 

となります。

そうですほぼ毎日営業しております。が!

大変恐縮ですが、

5/5(日) イレギュラーでお休みをいただきます!!

ので、5/5・6・7と3連休となります。

ご迷惑をお掛け致しますがよろしくお願いいたします。

 

今週末より10周年記念品のプレゼントもスタートいたします。

GW直前の今週はすでにかなりご予約が混みあっておりますが、GW期間中はまだ空席もございますので是非 令和初カット キメにいらしてはいかがでしょうか?(^o^)

 

皆様のご来店をお待ちしております。

 

オンライン予約いつもどおりご利用できます。

水曜日の午前中から始まったオンライン予約システム、顧客管理システムの大規模なアクセス障害。

ご不便をおかけしましたが、現在は復旧しております。

一番ひどい時間帯に至っては、予約が受付できないばかりか予約スケジュール表が閲覧できない、顧客管理ソフトが開かない、こういう時のためのバックアップサイトもアクセス集中のためか?ダウンするという…

数年間に渡ってこちらのシステムを利用していますが、ここまでの規模でのシステムダウンは初めてではないでしょうか。

 

水曜日・木曜日とまる二日間に渡ってオンラインでのご予約が受付できない事態となってしまいましたが、金曜日未明にようやく復旧し、現在は安定的に稼働しているようです。

 

慌てても、もはやいち利用者である弊店には為す術なし。。

同じシステムを使用している全国のヘアサロンの悲鳴が聞こえてくるような二日間でした…

システム会社さんのエンジニアチームに頑張って復旧していただく事を只々願いつつ、

二日間なんとか営業をやり終えました。

 

アクセス障害中にオンライン予約をご利用なさったお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

現在は通常通り復旧しておりますので、引き続きご利用くださいませ。