皆様こんにちは。オーナーの三浦です。

 

おかげさまで、2025年5月8日をもって、NEST hair&relax仙川店が開業から16周年を迎えることができました。

毎年認めておりますが、長かったようなあっという間のような周年記念日、株式会社スモールワンダーとして法人設立して以降 第9期決算を無事に終え、創業17年目、法人10期目となります。また先日の記事にもある通り、このタイミングで仙川店・千歳烏山店ともにカットチェアの入れ替えも行い、スタッフ一同、心新たにサロンワークに励んでおります。

 

 

NESTでは2009年の開業時より広報活動・オンライン予約を始めとした通常業務におけるインターネットの活用を続けておりますが、16年の年月と共にネットを取り巻く環境も日進月歩の進化を続けており、最近は生成AI、会話型AIの活用法などがお客様との間でもたびたび話題となっています。

私自身も少しずつですがAIを利用することが増え始め、作業時間の短縮化や効率改善などの優秀さと便利さに驚く反面、AIに代替出来ない我々理美容師の仕事、人間にしか出来ない技術とは？ということに向き合う機会にもなっております。

コミュニケーションを介さないオンライン上のサービスが合理化・進化すればする程、お客様に足を運んでいただく直接対面型のサービスが今後益々貴重となり、そこでは今まで以上に高い技術や接遇レベルが求められるようになっていく未来も感じています。

AIの活用に限らず動画コンテンツの普及などで、検索すればある程度のヒントやhow toどころかゴールに近い回答まで簡単に得られてしまう昨今ですが、それだけで技術が身につくわけではありません。進化を続けるITは積極的に活用しつつ、今後もお客様の皆様が当店へのご来店を楽しみにしていただけるよう、技術者・職人としての誇りを忘れずに、揺るぎない技術の追求を続けていきたいと思います。

 

さて妙にカタい文章になりましたが、身近になったテクノロジーをどんどん便利に使いつつ、技術と内面を磨くことを怠らずに時代の変化に合わせていけたらいいな、と改めて思うというお話です。

時代を超えて残っていく繊細で丁寧な仕事、気持ちいい、さっぱりして快適、気分が良い、また来たい！と思ってもらえるような、AIやロボットには真似できない技術とサービスを、にこやかに初心を忘れずに17年目以降も心新たに研ぎ澄ませていきたいという気持ちです。

 

 

 

5月からは千歳烏山店にパートタイムスタッフも新たに加入し、今年度はデザイン部門含め2店舗8人体制にてお客様をお迎えしていく事となります。

17年目の仙川店を、千歳烏山店共々 引き続きどうぞよろしくお願い致します！

こんにちは。

 

5月に16周年を迎える仙川店、オープン時より休むことなく働き続けてくれたカットチェアをリニューアルしました。

こんな重たいものをどうやって運ぶのかと思っていたのですが、昇降式の台車と通常の台車をうまく使って難なく運んでいてびっくり…！

入れ替えたチェアは見た目的にはほとんど変化がないのですが（）、

座り心地の向上だけでなくスタッフ側の操作性も良くなり、更に手前と奥の2台はレッグレストも上がるようになりました。

シャンプーやシェービングの際にフラットに近い姿勢で今まで以上にリラックスして頂けるかと思います。

 

仙川店で使っていた3台の椅子は、レザーの張り替えとメンテナンスを経て、4月末に千歳烏山店に行くことになります。

個人的にはタカラベルモントのバーバーチェアの中ではこちらBB-SPシリーズが名機だと思っておりまして、これからもまだまだ活躍してもらおうと思っております。

 

リニューアルしたカットチェア、ぜひご来店して微妙な変化をお楽しみください笑！

千歳烏山店の椅子が入れ替わったらどんな雰囲気になるのか今から楽しみです。

千歳烏山店をご利用の皆様、楽しみにお待ちください〜。

 

 

こんにちは。

ご予約・予約キャンセルについてのお知らせとお願いです。

現在、弊店NESTでは仙川・千歳烏山両店舗共にほとんどのお客様が事前に御予約をいただいた上でのご来店となっております。

ある程度先のご予約や次回予約をお取りいただくお客様も多く、特に土日などは直近での受付が大変難しくなっております。

まれにキャンセルやご変更などで空席が出ることもあるのですが、基本的には人気のお時間（週末や平日の夕方以降）は、1～2週間程度先の予定としてお考えいただくと、ご希望のお時間を取りやすいかという状況です。

 

大変ありがたいことに、日々そのような状況でサロンを運営していますが、

まれにご予約のすっぽかし・無断キャンセルをされてしまう事があります。

 

予約を確約する時点で他のお客様のご予約をお断りしている状況をどうかご理解頂きたく、キャンセル・予約変更についてのポリシーを改めてこちらでお知らせさせていただきます。

 

＊オンラインでのご予約はt当日１時間前まで承ります。

＊オンラインでのキャンセルは予約時刻の２４時間前まで承ります。やむをえず当日キャンセルの場合は、お手数ですが必ず営業時間内にお電話にて店舗へのご連絡をお願いいたします。

＊無断キャンセル・ご予約のすっぽかしは当日予定施術料金の１００％をキャンセル料としてご請求させて頂きます。

（予定時間を5～10分程度過ぎた時点でこちらからもお電話を差し上げておりますが、状況のご確認が取れないまま完全に音沙汰なくすっぽかし状態になってしまうお客様が、年間に数人ですがいらっしゃるのです…！）

ご予約いただく際にメールアドレスのご登録をしていただくことで、前日と予約当日に確認メールが自動送信されます。

またスマホアプリ・LINEからのご予約の場合はプッシュ通知によるリマインドもしております。

 

お客様にはご理解ご協力のほど　よろしくお願いいたします。